Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật lần cuối: 2026-08-20- Chúng tôi thu thập gì? Thông tin định danh, tài khoản, giao dịch và dữ liệu kỹ thuật.
- Tại sao thu thập? Để vận hành tài khoản, xử lý nạp rút và ngăn chặn gian lận.
- Ai được tiếp cận? Chỉ đội ngũ nội bộ và các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, xác thực.
- Lưu trữ bao lâu? Trong suốt vòng đời tài khoản và theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Xóa dữ liệu? Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Giới thiệu và Phạm vi Áp dụng
Chính sách này mô tả cách spinsbro thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Lưu ý rằng chính sách này không áp dụng khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi để truy cập các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật của những đơn vị bên ngoài đó.
Thông tin Chúng tôi Thu thập
Dữ liệu Tài khoản và Định danh
Tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email và số điện thoại để thiết lập tài khoản và liên lạc.
Hồ sơ Xác minh
Các giấy tờ tùy thân cần thiết để xác minh độ tuổi và danh tính, đảm bảo tính hợp pháp của người chơi.
Dữ liệu Thanh toán
Thông tin giao dịch nạp và rút tiền để xử lý các yêu cầu tài chính thông qua các đối tác thanh toán.
Hoạt động Chơi game và Giao dịch
Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và lịch sử giao dịch để quản lý tài khoản và phát hiện bất thường.
Dữ liệu Kỹ thuật
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và ID thiết bị để tối ưu hóa trải nghiệm và bảo mật.
Hồ sơ Liên lạc
Nội dung các cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ để giải quyết khiếu nại và yêu cầu của bạn.
Phương thức Thu thập Dữ liệu
Chúng tôi thu thập thông tin thông qua ba kênh chính:
- Trực tiếp từ người chơi: Khi bạn đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ.
- Thu thập tự động: Thông qua cookies và công nghệ theo dõi khi bạn điều hướng trên trang web.
- Từ đối tác dịch vụ: Các đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán hoặc xác thực danh tính.
Mục đích Sử dụng Dữ liệu
Dữ liệu của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
- Quản lý, duy trì và vận hành tài khoản người chơi.
- Xử lý các yêu cầu nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác.
- Xác minh danh tính và độ tuổi để tuân thủ quy định pháp luật.
- Ngăn chặn hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản ảo và rửa tiền.
- Cá nhân hóa giao diện và nội dung hiển thị phù hợp với sở thích người dùng.
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý áp dụng cho đơn vị vận hành trò chơi.
- Gửi thông tin khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo).
Chia sẻ Thông tin
Chúng tôi cam kết không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi chia sẻ thông tin trong các trường hợp:
- Đối tác vận hành: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, xác minh danh tính và hạ tầng kỹ thuật để duy trì dịch vụ.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu chính thức từ các cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Biện pháp Bảo vệ Dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn:
- Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải để ngăn chặn đánh cắp thông tin.
- Hệ thống phân quyền nội bộ, chỉ những nhân sự được cấp phép mới có thể tiếp cận dữ liệu cần thiết.
- Cô lập dữ liệu thanh toán để tăng cường bảo mật tài chính.
- Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công trái phép.
Cookies và Theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất trang web. Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookies, vui lòng xem Chính Sách Cookie.
Quyền của Người chơi
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền Truy cập & Chỉnh sửa: Yêu cầu xem hoặc thay đổi thông tin không chính xác.
- Quyền Xóa bỏ: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ.
- Quyền Phản đối & Rút lại sự đồng ý: Từ chối nhận thông tin tiếp thị.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ thông qua các kênh có sẵn trên trang web. Lưu ý: Một số dữ liệu nhất định sẽ được lưu giữ ngay cả sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định về chống rửa tiền và luật chơi game.
Thời hạn Lưu trữ Dữ liệu
Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân được gắn liền với vòng đời tài khoản của bạn. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Giới hạn Độ tuổi
Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa thành niên, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể báo cáo các tài khoản nghi ngờ là người chưa thành niên thông qua kênh hỗ trợ khách hàng.
Chuyển giao Dữ liệu Xuyên biên giới
Một số đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật của chúng tôi có thể vận hành ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt để đảm bảo dữ liệu của bạn vẫn được an toàn và bảo mật tương đương với tiêu chuẩn tại Việt Nam.
Thay đổi Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phù hợp với sự thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này. Bạn nên thường xuyên kiểm tra mục "Cập nhật lần cuối" để nắm bắt thông tin mới nhất.
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua trang Hỗ trợ hoặc các kênh liên lạc chính thức hiển thị trên website.